Onderdelenspecialist TVH is een wereldspeler op het vlak van onderdelen en toebehoren voor heftrucks, industriële voertuigen, bouw- en landbouwmachines. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Waregem, daarnaast twee regionale hoofdkantoren en telt wereldwijd meer dan 4.500 medewerkers. Met een database van ruim 44 000 000 artikelnummers, waarvan 930 000 verschillende referenties op voorraad, levert TVH als one-stop shop aan klanten uit zo’n 180 landen. TVH’s elektronica-afdeling in België, de grootste in Europa, is het best ingerichte servicecenter voor de reparatie van elektronische onderdelen voor heftrucks, hoogwerkers en industriële voertuigen.
TVH creëert meerwaarde voor zowel klanten als leveranciers door zijn processen, producten en informatie continu te optimaliseren waar mogelijk. Dat doet het bedrijf door te investeren in onder meer preventieve controles van alle inkomende goederen. Om de beste kwaliteit te bieden, gebruikt TVH een uitgebreid aankoopsysteem dat ook bestaande leveranciers beoordeelt. Verder investeert de onderdelenspecialist in high-end testbanken en hooggekwalificeerde experts. Het bedrijf werkt ook samen met hogescholen en universiteiten om ervoor te zorgen dat alle onderdelen uitvoerig worden getest, met de best mogelijke technologie.
Testen van technologische innovaties
Recent sloegen TVH en Sirris de handen in elkaar voor een project rond technologische innovaties. Concreet putte TVH uit Sirris ’ ruime assortiment aan testen van materialen, uitgevoerd en geanalyseerd door specialisten. Via een testverslag kreeg TVH dan uitgebreid advies – een mooie basis voor verdere beslissingen rond de aankoop van goederen. Bijkomend voordeel van de samenwerking is dat TVH niet telkens hoeft te investeren in eigen testopstellingen of extra specifiek opgeleide profielen.
Een recent uitgevoerde test bestond uit de materiaalanalyse van krukassen en onder andere specifieke wielnaven en gietijzeren chassisonderdelen. Grotere, zware onderdelen kwam Sirris op locatie testen, wat TVH alvast transportkosten en waardevolle tijd uitspaarde. Verrassende testresultaten, zoals het geval was bij een stalenkabel op de trekbank, werden meteen aan de desbetreffende TVH-leverancier gecommuniceerd.
Opleiding op maat
Sirris ondersteunt TVH daarnaast nog met gespecialiseerde opleidingen. Zo voorzag Sirris een opleiding op maat over het gieten van metalen en hun verschillende eigenschappen. De bedoeling is vooral kennis en inzicht delen. Daarmee kan TVH op zijn beurt nog beter inspelen op marktontwikkelingen en blijft zijn service steeds future-proof.
