Het nieuwe boek ‘Hyperscale and Microcare, The Digital Business Cookbook’ gaat dieper in op de absolute voorwaarden voor succesvolle softwareproducten. Het idee is dat men beter zou stoppen met het ontwikkelen van software en in plaats daarvan digitale diensten zou moeten ontwikkelen die de concepten van hyperscale en microcare aan elkaar koppelen: de capaciteit om een hechte relatie tot stand te brengen met elkeen van uw duizenden gebruikers.